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Título

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Soporte de Instalación para Conductor de Empresa

Descripción

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Estamos buscando un profesional dedicado y detallista para unirse a nuestro equipo como Soporte de Instalación para Conductor de Empresa. En este puesto, serás responsable de garantizar que los conductores de la empresa cuenten con el equipo y la tecnología necesarios para desempeñar sus funciones de manera eficiente y segura. Tus principales responsabilidades incluirán la instalación, configuración y mantenimiento de dispositivos y sistemas en los vehículos de la empresa. Esto puede incluir sistemas GPS, dispositivos de rastreo, software de gestión de flotas y otros equipos tecnológicos esenciales para la operación diaria. Además, proporcionarás soporte técnico a los conductores, asegurándote de que comprendan el uso adecuado de los sistemas y resolviendo cualquier problema técnico que pueda surgir. Para tener éxito en este rol, debes poseer habilidades técnicas sólidas, experiencia en instalación de equipos electrónicos y una gran capacidad para resolver problemas. También es fundamental contar con habilidades de comunicación efectiva, ya que interactuarás con conductores y otros miembros del equipo para garantizar que los sistemas funcionen correctamente y se utilicen de manera óptima. Además de la instalación y el soporte técnico, serás responsable de realizar inspecciones periódicas para garantizar el correcto funcionamiento de los dispositivos, documentar cualquier problema o reparación realizada y colaborar con otros departamentos para mejorar continuamente los procesos de instalación y mantenimiento. Si tienes experiencia en soporte técnico, instalación de equipos electrónicos y disfrutas trabajar en un entorno dinámico, esta es una excelente oportunidad para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la eficiencia y seguridad de nuestra flota de vehículos.

Responsabilidades

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  • Instalar y configurar dispositivos electrónicos en los vehículos de la empresa.
  • Brindar soporte técnico a los conductores en el uso de los sistemas instalados.
  • Realizar inspecciones periódicas para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos.
  • Documentar problemas técnicos y soluciones implementadas.
  • Colaborar con otros departamentos para mejorar los procesos de instalación y mantenimiento.
  • Capacitar a los conductores en el uso adecuado de los dispositivos.
  • Resolver problemas técnicos de manera eficiente y oportuna.
  • Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías y mejores prácticas en instalación de equipos.

Requisitos

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  • Experiencia en instalación y mantenimiento de dispositivos electrónicos.
  • Conocimientos en sistemas GPS, rastreo de vehículos y software de gestión de flotas.
  • Habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
  • Disponibilidad para viajar y realizar instalaciones en diferentes ubicaciones.
  • Conocimientos básicos de electricidad y cableado.
  • Licencia de conducir válida y buen historial de manejo.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tienes experiencia en la instalación de dispositivos electrónicos en vehículos?
  • ¿Cómo manejarías una situación en la que un conductor tiene problemas con un sistema instalado?
  • ¿Qué herramientas y equipos has utilizado en instalaciones anteriores?
  • ¿Cómo te aseguras de que una instalación se haya realizado correctamente?
  • ¿Tienes experiencia en capacitación de usuarios sobre el uso de dispositivos tecnológicos?
  • ¿Cómo priorizas múltiples solicitudes de soporte técnico?
  • ¿Has trabajado con software de gestión de flotas antes?
  • ¿Estás dispuesto a viajar para realizar instalaciones en diferentes ubicaciones?